Gizlilik Politikası
Bu gizlilik politikası, Alo Tarım İlaç (“şirket”, “biz”) olarak kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız. 1. Toplanan veriler • Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon, adres) • Sipariş ve ödeme bilgileri (sipariş geçmişi, ödeme yöntemi; kredi kartı bilgileri ödeme sağlayıcımız PayTR tarafından işlenir, biz saklamayız) • Site kullanım verileri (çerezler ve benzeri teknolojilerle; ayrıntılar Çerez Politikası’nda) • Müşteri hizmetleri kayıtları (talepleriniz ve yazışmalar) 2. Amaç ve hukuki sebep Verileriniz; sipariş ve sözleşmenin ifası, yasal yükümlülükler, meşru menfaat (ör. fraud önleme, hizmet geliştirme) ve açık rızanız çerçevesinde, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun işlenir. 3. Paylaşım Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluk, kargo/ödeme hizmeti sağlayıcıları ile sözleşmesel gereklilik ve açık rıza hallerinde, KVKK’da öngörülen ilkelere uygun paylaşılır. 4. Saklama süresi Yasal saklama süreleri ve meşru amaçlar çerçevesinde gerekli süre boyunca saklanır; sonrasında silinir veya anonimleştirilir. 5. Haklarınız (KVKK 11) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK 7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı yazılı veya Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) ile şirketimize iletebilirsiniz; yanıt süresi 30 günü aşmaz. 6. Güvenlik Verileriniz teknik ve idari tedbirlerle korunur; yetkisiz erişim, kayıp veya değişiklik önlenmeye çalışılır. 7. Güncellemeler Politikamız güncellendiğinde, önemli değişiklikler sitede veya e-posta ile duyurulur.
